30 compétences au cœur de la relation partenariale

Le nouveau Réseau Partenaires est incarné par une nouvelle structure de compétences qui simplifie et réorganise intégralement les niveaux de partenariat de chaque fournisseur de services, revendeur et éditeur de logiciels partenaire de Microsoft.

Ce sont au total 30 nouvelles compétences qui ont été consolidées et qui matérialisent les domaines d’expertise de chaque partenaire, correspondant à une offre, une solution ou un produit Microsoft. Les spécialisations disparaissent.

Microsoft montre ainsi sa volonté d’aider les partenaires à améliorer leur efficacité opérationnelle, afficher leurs expertises et certifications devant des clients potentiels et mieux prendre en charge les activités métier.

Apparition d’un nouveau niveau de compétence « Expert »

Le 24 mai prochain, 22 nouvelles compétences du Réseau Partenaires seront lancées. Elles s’ajouteront aux 4 compétences qui sont déjà actives et seront complétées par 4 dernières compétences à l’automne 2010 et en mai 2011.

Les niveaux « Certified » et « Gold Certified » sont amenés à disparaitre en octobre 2010 et deviendront les Microsoft Partner Network par compétence.

La compétence « Expert » sera créée pour représenter les partenaires qui auront fait preuve du plus haut degré de capacité et d’engagement dans un domaine spécifique, qui présenteront des solutions de haut niveau et qui auront suivi un processus de validation rigoureux prouvant leurs compétences.

Ce degré de compétence « Expert » renforce la relation avec Microsoft de même que celle des partenaires avec leurs clients. Les critères requis pour disposer de cette qualification pourront porter sur les certifications « avancées », les évaluations marketing et commerciales, les références clients, et la satisfaction des clients.

Des outils pour accompagner cette transition

Plusieurs outils seront mis à disposition des partenaires afin de les accompagner tout au long des étapes de migration et de déploiement des compétences :

– 1 guide des compétences donnant les détails des bénéfices et pré-requis pour acquérir compétences et compétences niveau Expert

– Pour comparer les domaines de compétence à ceux proposés précédemment par le Programme Partenaires, Microsoft propose un outil interactif sous forme de tableau comparatif avant/après, afin de découvrir la nouvelle structure du Réseau des Partenaires Microsoft et en conséquence l’évolution des domaines d’expertise :

Ce simulateur est accessible sur : https://partner.microsoft.com/france/40115883

Les partenaires doivent aussi être attentifs à l’actualisation de leurs certifications individuelles qui permettent de valider les compétences. En effet à partir du 24 mai, seules les certifications des versions récentes (n et n-1) des produits valideront les nouvelles compétences.

Les grandes dates de MPN :

1. 24 mai 2010 : 22 compétences/spécialisations Microsoft Partner Program seront migrées vers les compétences du Microsoft Partner Network. Au final 26 compétences Microsoft Partner Network seront disponibles

2. A partir du 24 mai, les partenaires afficheront leurs compétences MPN tout en gardant les logos « Gold Certified » et « Certified »

3. En octobre 2010, les logos « Gold Certified » et « Certified » seront remplacés par les logos Microsoft Partner Network par compétence. Les partenaires disposeront de 6 mois pour migrer de leurs logos « Gold Certified » et « Certified » vers les logos Microsoft Partner Network par compétence. Les compétences niveau expert MPN seront lancées

4. Octobre 2010 : 3 nouvelles compétences seront lancées (Solutions pour les petites entreprises, Distributeur agréé et Marketing Digital)

5. Mai 2011 : la dernière compétence sera lancée (Solutions numériques pour la maison)