En tant que partenaire Gold certifié de Cisco, Verizon Business a prouvé son niveau d’expertise dans quatre domaines de spécialisation : les communications unifiées, le routage et la commutation, la sécurité et les réseaux LAN sans fil. De plus, Verizon Business a intégré les services Cisco Lifecycle Services à ses offres. La certification Gold fournit à Verizon Business l’accès aux services complets de Cisco - commerciaux, techniques et cycle de vie - ainsi qu’à des formations et au support de Cisco.

Le programme Cisco Resale Channel permet aux revendeurs de bénéficier de services de formation et de support et de faire valider leurs compétences par un audit de tiers. Les certifications des partenaires de Cisco garantissent qu’un fournisseur dispose du niveau attendu de compétences des technologies clés et qu’il est en mesure de fournir des solutions de mise en réseau intégrées. Les partenaires doivent obtenir deux certifications Gold et deux certifications Silver en Europe pour pouvoir prétendre à la certification Multinationale en Europe.