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Sungard Availability Services reconnu comme Leader du « Disaster Recovery as a Service » par un grand analyste indépendant

mai 2019 par Marc Jacob

Sungard Availability Services (Sungard AS) figure parmi les entreprises selectionnées par Forrester pour son étude The Forrester Wave™ : Disaster-Recovery-as-a-Service Providers, Q2 2019 ». Dans cette analyse, Sungard AS est positionné comme « Leader in DRaaS ».

Parmi les huit entreprises évaluées dans le rapport, Sungard AS a reçu la note la plus élevée dans les catégories « Stratégie » et « Offre », notamment en raison de sa capacité à « servir les besoins des clients sur tous les aspects nécessaires à leur continuité d’activité ». Le rapport mentionne également que Sungard AS « utilise l’orchestration au niveau des applications pour répondre aux déploiements les plus complexes », que Sungard AS « évalue les succès et échecs des tests de reprise après sinistre ou les déclenchements de procédure de secours, et conditionne les SLA à des pénalités financières ».

Le rapport de Forrester mentionne également le fait que Sungard AS présente « un score de résilience mesurant la capacité à reprendre les activités en fonction de divers éléments impactant la reprise, tels que les précédents tests réussis et les tendances, la gestion du cycle de reprise, et le degré d’automatisation mis en place ». Le rapport souligne que Sungard AS gère la reprise des infrastructures à grande échelle en utilisant l’exploration des applications et la cartographie des dépendances, la gestion automatique des changements, et des outils d’orchestration avancés qui automatisent les tâches de reprise au niveau des applications métier. »

« Ce rapport Forrester Wave™ illustre la capacité continue de Sungard AS à innover et à fournir au marché les solutions les plus avancées pour améliorer la résilience d’entreprise », commente Joseph George, Vice-président Product Management for Global Recovery Services de Sungard AS. « Grâce à notre large gamme de services de DRaaS avancés, de différentes classes de services et de solutions de reprise d’activité dans le cloud, nos clients ont l’assurance d’améliorer significativement leur capacité de résilience. Il s’agit d’un sujet plus vital que jamais dans l’environnement économique digital d’aujourd’hui. »

Le rapport Forrester Wave évalue huit fournisseurs de solutions DRaaS sur trois catégories réunissant 34 critères :
 Offre : les critères incluent les offres DRaaS, les capacités objectives de récupération, le support technologique, le transfert de données, la gestion du changement, la propriété des tâches de récupération, la résilience des données et l’atténuation des risques, la sécurité, la gestion en self-service, les reportings en self-service, les services de conseil, l’échelle, les déclarations de sinistres pris en charge, et le traitement simultané des incidents.
 Stratégie : Les critères comprennent la stratégie de l’offre de services et la stratégie de l’entreprise.
 Présence sur le marché : Les critères incluent la base installée, le chiffre d’affaires, la croissance du chiffre d’affaires, les employés, la portée géographique, les commentaires des clients et les partenaires technologiques.


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