En plus de la mise en place de la solution Coesys Issuance permettant une émission centralisée, le contrat pluriannuel avec la SAAQ comprend un design personnalisé ainsi que les permis de conduire en polycarbonate, reconnus pour leurs fonctionnalités de sécurité tactile renforcées. L’équipe d’experts de Gemalto a su répondre à la complexité de garder le design existant du permis de conduire, tout en passant d’un support en Teslin® à du polycarbonate. Le polycarbonate améliore la sécurité du document sans pour autant imposer d’importants délais d’attente aux conducteurs québécois qui souhaitent renouveler leur permis de conduire ou d’en faire une première demande.

Pour la Société, l’utilisation du polycarbonate dans l’émission des permis de conduire comporte deux grands avantages : offrir aux conducteurs québécois un document d’identité plus sécurisé ainsi qu’une durabilité du permis de conduire accrue. Cela réduit les coûts engendrés par des réémissions fréquentes, tout en étant plus simple pour le citoyen.

« La flexibilité de notre solution de permis de conduire, permet facilement d’intégrer les différents types de supports existant dans le système de la SAAQ. Le nouveau site de production réunit l’ensemble des programmes d’émission de permis de conduire de la SAAQ et inclut les nouveaux supports en polycarbonate », explique Neville Pattinson, vice-président en charge des programmes gouvernementaux pour l’Amérique du Nord chez Gemalto. « Les employés de Gemalto exploitent la solution au sein même de la SAAQ et assurent le respect du contrat de service requis par cette dernière. »