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L’Observabilité, cette inconnue que tout le monde connait, devient une nécessité pour une vue à 360° de l’entreprise
juillet 2023 par Riverbed et PAC
Riverbed dévoile les résultats d’une étude réalisée par PAC à propos de l’observabilité. Présentée en avant-première à son réseau de partenaires et à des clients début juin 2023, cette étude met le doigt sur les contradictions qui existent chez les décisionnaires en entreprise qui indiquent tous être compétents en matière d’observabilité et plébiscitent la mise en place d’une solution mais n’ont aucune vision des avantages qu’une telle solution pourra apporter…
Avec le move 2 cloud et la multiplication du cloud hybride, les décisionnaires IT subissent une perte de visibilité et ils sont une majorité à comprendre l’observabilité comme un moyen de reprendre la main sur leurs assets numériques et l’expérience utilisateur, ceci bien avant les bénéfices financiers.
Ils sont ainsi 74% à trouver pénalisant le manque d’une solution d’observabilité au sein de leur SI.
Les freins à la mise en place d’une solution d’observabilité laissent clairement apparaitre un manque de connaissances des bénéfices réels associé à une crainte réelle sur la complexité de mise en place, le manque de talents étant aussi clairement exprimé comme une limite à l’implémentation.
Alors que 92% des répondants travaillent à plus de convergence concernant les silos dans leurs SI, la maturité des entreprises en matière d’observabilité reste en demi-teinte.
L’étude constate tout de même une accélération dans l’adoption de l’observabilité constatant que 90 % des personnes interrogées sont a minima au stade de la réflexion quant à l’adoption d’une solution d’observabilité.
Alors que les outils et les solutions se multiplient - 70% des répondants utilisent de 1 à 10 outils différents – ils sont 60% des répondants à ne pas avoir unifié ces pratiques au sein d’une solution d’observabilité unifiée…
Alors que l’écosystème demeure méconnu des décideurs, l’étude met en avant un niveau de prise de décision qui implique une vision à 360° pour les responsables, souvent au niveau du COMEX, de la DSI ou des métiers (73%).
Au final, les décideurs souhaitent éviter de re-complexifier une situation déjà complexe (critère de choix le plus cité comme indispensable) et l’étude met également en avant la volonté de le faire à périmètre budgétaire majoritairement constant.
