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BullGuard : 24% des utilisateurs mobiles utilisant des services bancaires à partir d’un téléphone n’ont pas encore adopté de mesures de protection

juin 2011 par BullGuard

Pour BullGuard, spécialiste des solutions de sécurité
pour PC et téléphones mobiles, la nouvelle technologie de communication sans-fil
dite « sans contact » NFC (Near Field Communication) va prendre de plus en plus
d’ampleur. Conséquence directe, l’utilisation des téléphones portables nouvelle
génération pour se simplifier les tâches de la vie quotidienne, comme les
opérations bancaires et le shopping, va continuer à se développer.

Cependant, la majorité des possesseurs de portables tardant à prendre en
compte l’importance de la sécurité pour ces appareils, nombre d’entre eux
pourraient laisser des données bancaires sensibles à la merci de tierces
personnes mal intentionnées.

Une récente étude conduite par BullGuard au Royaume Uni a révélé que 24% des
internautes accèdent aux services de leur banque en ligne depuis leur téléphone.

Un grand nombre dit également y stocker des données confidentielles telles que
des coordonnées bancaires, des numéros de cartes de crédit, des URLs, des mots
de passe de connexion, et même y mémoriser des codes PIN. Toutes ces
informations pouvant être exploitées, soit par un logiciel malveillant, soit par une
tierce personne en cas de vol ou de perte du téléphone.

« Aujourd’hui, il y a un décalage entre la rapidité avec laquelle les utilisateurs
adoptent les services proposés par ces appareils nomades et le manque
d’information sur la menace potentielle qui plane sur eux et sur leur
Smartphone. Nous estimons que le nombre de logiciels malveillants pour mobiles
a augmenté de 400% sur certaines plateformes au cours des six derniers mois »,
explique Jérôme Arnould, directeur général de BullGuard France.

« C’est inquiétant que les utilisateurs conservent des données aussi sensibles
dans leur téléphone, mais ce qui l’est davantage d’après cette étude, c’est le fait
qu’ils sont nombreux à sembler indifférents aux dangers potentiels liés à
l’utilisation d’un portable de nos jours, ignorant même les mesures de sécurité
les plus basiques », ajoute-il.

L’étude de BullGuard révèle que 62% des utilisateurs ont choisi de ne pas utiliser
de code PIN ou de mot de passe simple pour protéger le téléphone portable afin
d’éviter qu’il soit immédiatement accessible à des tiers – une façon pourtant
simple mais efficace de dissuader de nombreux voleurs ou hackers novices.
Quand il s’agit de mesures de sécurité plus sophistiquées, 53% ignorent que des
logiciels dédiés à la sécurité des portables existent, 21% pensent que cela n’est
pas nécessaire et 42% n’ont pas envisagé d’en utiliser un.
Il ressort des résultats de l’étude de BullGuard qu’il est nécessaire de mieux
informer les utilisateurs sur les risques et dangers potentiels liés au stockage de
données confidentielles et au fait de laisser son téléphone sans protection. 27%
des personnes interrogées ont déjà été victime de perte ou de vol de leur
téléphone et 55% n’était même pas au courant qu’un téléphone portable pouvait
contracter un virus.

Les logiciels de sécurité sont la meilleure mesure préventive contre les menaces
extérieures, soutient BullGuard, tout particulièrement lorsqu’on considère la
prédominance des logiciels espions, qui sont presque impossibles à détecter sans
les logiciels adaptés.

Selon une étude réalisée par le partenaire industriel de BullGuard, Juniper
Network, ces logiciels espions ont représenté 61% des infections en 2010.
« Ce que les consommateurs doivent savoir c’est que de nombreuses menaces
pour les téléphones portables sont indétectables », déclare Jérôme Arnould. Il
ajoute : « Certaines attaques sont spécifiquement conçues pour analyser les
données d’un téléphone sans que l’utilisateur en ait connaissance, ce qui pourrait
être désastreux si cela impliquait des informations confidentielles comme des
coordonnées bancaires ou encore des documents sensibles ».
Lorsqu’il s’agit de technologies émergentes avec une application plus directe telle
que la NFC, les consommateurs manifestent, à juste titre, plus de prudence, ce
qui laisse penser que les dangers pour la sécurité des appareils mobiles seront
bientôt pris plus au sérieux.

Quand ils sont interrogés au sujet de la nouvelle norme de paiement, 59% se
déclarent inquiets sur le fait que des données confidentielles puissent être
interceptées, 64% se soucient de la sécurité de ces données en cas de perte ou
de vol, et 54% sont préoccupés par le fait qu’une tierce partie puisse accéder
aux coordonnées de leur banque ou de leur carte de crédit.


Le sondage en ligne de BullGuard a été effectué sur 2 000 utilisateurs en
Grande-Bretagne, entre le 28 avril et le 9 mai 2011.


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