Le déploiement à grande échelle a débuté en 2009 et à ce jour, plus de 200 000 véhicules BMW en circulation en Europe sont équipés de la solution M2M développée par les deux sociétés. Deutsche Telekom fournit le
composant central du système d’appel mobile d’urgence et garantit une couverture réseau dans toute l’Europe grâce à ses partenaires d’itinérance. Gemalto a développé un produit « MIM » (« Machine Identification
Module »), une SIM dédiée au facteur de forme M2M, pour répondre aux exigences de qualité propres au secteur automobile et garantir la disponibilité du service aux clients de BMW.

La solution permet une connexion au centre d’assistance et d’information de BMW (« Connected Drive ») via le réseau de Deutsche Telekom et de ses partenaires d’itinérance. Le centre d’assistance assure la liaison
avec les services de secours dans les situations d’urgence. L’activation des capteurs de chocs embarqués déclenche un appel automatique vers le centre d’assistance et indique la position exacte du véhicule. L’appel
d’urgence peut également être initié manuellement en cas d’incident.