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Avec ARIADNEXT, la MIF automatise le contro ?le de conformite ? et pre ?vient le risque re ?glementaire

octobre 2020 par Marc Jacob

La MIF (La Mutuelle d’Ivry-la-Fraternelle), mutuelle re ?fe ?rence en matie ?re d’assurance-vie, a signe ? un partenariat avec ARIADNEXT, l’entreprise rennaise spe ?cialise ?e dans la ve ?rification d’identite ? et la cre ?ation d’identite ? nume ?rique, afin de re ?pondre au besoin re ?glementaire europe ?en de LCB-FT et des obligations de KYC (Know Your Customer). Retour sur un partenariat de biento ?t 3 ans !

Re ?pondre au besoin de conformite ? de la re ?glementation europe ?enne LCB-FT
Depuis plusieurs anne ?es, la MIF est engage ?e dans une strate ?gie globale de re ?duction de ses frais ge ?ne ?raux pour une gestion de son budget toujours plus juste et conforme a ? ses valeurs. Le principal levier identifie ? pour atteindre cet objectif est l’optimisation de ses processus me ?tier a ? travers notamment l’automatisation de son syste ?me d’information. Dans ce contexte, la MIF a choisi d’automatiser les contro ?les de conformite ? des documents et pie ?ces ne ?cessaires a ? ses ope ?rations courantes. Un projet qui re ?pondait par ailleurs a ? un autre objectif strate ?gique de la mutuelle : la pre ?vention de la fraude (blanchiment d’argent, usurpation d’identite ?, financement du terrorisme) et du risque re ?glementaire.

« La conformite ? re ?glementaire peut e ?tre vue comme une contrainte, nous avons choisi de la voir comme une opportunite ?. En nous conformant aux exigences re ?glementaires, nous nous prote ?geons nous-me ?mes mais nous prote ?geons e ?galement nos clients. »
Philippe Lefeuvre, Responsable syste ?me d’information a ? la MIF

Une authentification automatise ?e pour toutes les pie ?ces traite ?es
La solution choisie par la MIF est un outil de ve ?rification d’identite ? automatise ?e commercialise ? par ARIADNEXT sous le nom d’IDCheck.io. Elle assure de ?sormais la conformite ? de toutes les pie ?ces justificatives traite ?es par l’ensemble des services de la MIF. Cette phase de ve ?rification automatise ?e constitue ainsi la premie ?re e ?tape du traitement des pie ?ces ne ?cessaires a ? tous les processus me ?tier : adhe ?sion, versement, rachat, etc.

Avant l’imple ?mentation d’IDCheck.io, les pie ?ces justificatives traite ?es lors de ces ope ?rations ne faisaient l’objet d’une proce ?dure de ve ?rification qu’en cas de soupc ?on de fraude. L’authentification est de ?sormais syste ?matique et permet ainsi de re ?duire drastiquement le risque re ?glementaire, mais aussi les de ?lais de traitement.

« Pour toute pie ?ce traite ?e, nous recevons un rapport de conformite ? qui nous permet de donner une re ?ponse imme ?diate au client et de traiter sans de ?lai tout proble ?me de lisibilite ? ou de validite ?. C’est le type d’optimisation des processus qui a un impact direct sur l’expe ?rience client. »
Philippe Lefeuvre, Responsable syste ?me d’information a ? la MIF

La MIF n’a pas choisi ARIADNEXT par hasard. Connaissant la re ?putation de ses outils d’identification, les e ?quipes de la MIF ont rapidement vu que les me ?thodes des deux socie ?te ?s e ?taient parfaitement compatibles. La solution fournie par ARIADNEXT est mise a ? disposition via des API, un type de protocole que la MIF connaissait bien et utilisait d’ores et de ?ja ? au quotidien pour sa capacite ? a ? simplifier les projets informatiques. L’imple ?mentation de la solution n’a donc demande ? aucun de ?veloppement supple ?mentaire et sa connexion aux applicatifs me ?tiers de la MIF a pu e ?tre re ?alise ?e dans des de ?lais extre ?mement courts.

« L’appel au service via API facilite e ?norme ?ment la re ?alisation de ce type de projets, au niveau de l’imple ?mentation initiale, mais e ?galement par la suite lorsqu’il s’agit de faire e ?voluer la solution et d’e ?tendre son pe ?rime ?tre. C’est le meilleur moyen de disposer d’un outil souple et e ?volutif. »
Philippe Lefeuvre, Responsable syste ?me d’information a ? la MIF

Une collaboration faite pour durer

Apre ?s biento ?t trois ans de collaboration avec ARIADNEXT, la MIF envisage ainsi d’e ?tendre le pe ?rime ?tre d’IDCheck.io en automatisant les contro ?les lie ?s aux rachats d’assurance-vie. Un choix justifie ? par le niveau de service dont ses e ?quipes be ?ne ?ficient.

« Nous ne sommes pas du genre a ? garder un prestataire qui ne nous donnerait pas entie ?re satisfaction. Si nous restons clients d’ARIADNEXT, c’est notamment parce que nous sommes convaincus par la disponibilite ? irre ?prochable de leurs infrastructures web – c’est un crite ?re central pour les solutions SaaS – et par la re ?activite ? du support technique. On ne change pas une e ?quipe qui gagne ! »
Philippe Lefeuvre, Responsable syste ?me d’information a ? la MIF


A propos de la MIF
Assureur vie mutualiste, la MIF commercialise des produits d’e ?pargne et de pre ?voyance simples, accessibles et efficaces pour accompagner ses 200 000 socie ?taires a ? chaque e ?tape de leur vie.


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