Réalisée semestriellement depuis avril 2013, l’Enquête auprès des utilisateurs a
pour but d’interroger une tranche de la base des utilisateurs d’OpenStack pour mieux
comprendre leurs attitudes, profils organisationnels, cas d’utilisation et choix
technologiques. Les données sont partagées avec la direction technique et la
communauté pour permettre de prendre de nouvelles décisions en matière de
conception et planifier la future feuille de route.

Principales conclusions parmi les déploiements d’OpenStack :

 ? 72 pour cent des utilisateurs d’OpenStack mentionnent la réduction des
coûts comme premier moteur d’activité.

 ? Le taux de recommandation net (Net Promoter Score ou NPS) pour les
déploiements d’OpenStack— indicateur de satisfaction des utilisateurs—
continue d’augmenter, avec huit points de plus que l’année dernière.

 ? Les conteneurs sont toujours en tête de la liste des technologies
émergentes, comme cela a été le cas pour les trois derniers cycles consécutifs
d’enquêtes. Dans la même catégorie, l’intérêt pour la NFV et le bare metal est
nettement plus important qu’il y a un an.

 ? Kubernetes est en croissance comme outil d’orchestration de conteneurs.

 ? Soixante et un pour cent des déploiements proposés sont en « production
 » plutôt qu’à l’essai ou en démonstration de concept. Cela représente une
augmentation de 20 pour cent sur un an.

 ? OpenStack est adopté par des entreprises de toutes tailles. Près d’un
quart des utilisateurs sont des organisations de moins de 100 personnes.

Le rapport complet de l’Enquête auprès des utilisateurs est disponible ici.

Coût, efficacité et innovation cités comme principaux moteurs d’activité

L’enquête interroge les utilisateurs pour savoir pourquoi leurs organisations
choisissent OpenStack. Le premier moteur d’activité est le fait qu’OpenStack permet
aux organisations d’économiser de l’argent par rapport aux autres alternatives
d’infrastructures. Soixante-douze pour cent ont classé ce facteur en premier. Les
utilisateurs choisissent également OpenStack pour sa capacité à accroître
l’efficacité opérationnelle (17 pour cent ont classé ce facteur en premier ; 63
pour cent en deuxième). La troisième raison pour laquelle OpenStack est adopté
est qu’il permet d’augmenter la capacité des organisations à innover et rester
en concurrence en déployant des applications plus rapidement (ce sont les trois
premières raisons invoquées par 86 pour cent des utilisateurs).

Les utilisateurs ont également souvent choisi « éviter l’enfermement
propriétaire grâce à une plate-forme ouverte et un écosystème ayant des
possibilités technologiques sous-jacentes flexibles » et « standardiser sur une
même plate-forme ouverte et des API qui alimentent un réseau mondial de clouds
publics et privés » comme principaux moteurs d’activité. Parmi les autres
réponses fréquentes figurent le fait d’attirer les meilleurs talents techniques et
atteindre des objectifs en matière de sécurité et/ou de protection de la vie
privée avec le contrôle de la plate-forme.

Lancement du tableau de bord d’analyse en ligne

L’OpenStack Foundation a lancé un tableau de bord de sondage, actuellement en
version bêta, et six catégories globales de filtrage permettant à quiconque de
mener sa propre analyse. Ce tableau de bord (disponible à l’adresse
http://www.openstack.org/analytics) présente
les résultats de 2016 dans leur ensemble, les comparant aux résultats de
l’enquête de la seconde partie de 2015.

Dans ce cycle, l’enquête a été simplifiée pour se concentrer sur les données
les plus souvent citées en matière de déploiements. Le prochain cycle d’enquête
auprès des utilisateurs sera lancé en février 2017, avec une analyse approfondie
de plus de 50 questions. Les résultats seront prêts pour l’OpenStack Summit de
Boston, du 8 au 12 mai 2017.