Le nombre de données perdues a augmenté de 400 % depuis 2012 alors qu’étonnamment, 71 % des entreprises ne sont toujours pas confiantes dans leur capacité à redémarrer leurs activités après une interruption.

« Cette étude souligne l’énorme impact budgétaire des interruptions d’activité non planifiés et de la perte de données pour les entreprises où qu’elles se trouvent. 62 % des décideurs informatiques disent éprouver de la difficulté à protéger leurs environnements de cloud hybride, Big Data et mobile. Dans ces conditions, comment se préparer sereinement à relever de futurs défis métier ? Nous espérons que l’étude réalisée par EMC incitera les responsables informatiques à réfléchir et à réévaluer la capacité de leurs solutions de protection des données à répondre à leurs exigences métiers ainsi qu’à leurs objectifs à long terme. » Christian Hiller, Président, EMC France

Impact de la perte de données et des interruptions d’activité

La bonne nouvelle, c’est que le nombre d’incidents de perte de données diminue dans son ensemble. Cependant, le volume des données perdues pendant un sinistre croît de manière exponentielle :

o 64 % des entreprises sondées ont subi une perte de données ou des interruptions d’activité au cours des 12 derniers mois

o L’entreprise moyenne a subi plus de trois jours ouvrés (25 heures) d’interruption d’activité non planifiée au cours des 12 derniers mois

o D’autres conséquences métiers des interruptions ont été la perte de chiffre d’affaires (36 %) et des retards dans le développement des produits (34 %)

Une nouvelle vague de défis en matière de protection des données

Les nouvelles tendances métier, telles que le Big Data, la mobilité et le cloud hybride, engendrent de nouveaux défis pour la protection des données :

o 51 % des entreprises ne disposent d’aucun plan de reprise après sinistre quel que soit l’environnement, et à peine 6 % ont prévu un plan pour les trois environnements

o 62 % des sondés ont estimé que le Big Data, la mobilité et le cloud hybride étaient ‘difficiles’ à protéger

o Compte tenu du fait que 30 % des données primaires sont stockées dans le cloud, cela pourrait entraîner des pertes considérables

Le paradoxe de la protection

L’adoption de technologies de protection de données avancées accroît considérablement la probabilité d’interruptions. En outre, nombreuses sont les sociétés qui recourent à plusieurs fournisseurs informatiques pour protéger leurs données. Cependant, une approche de déploiement parcellaire peut augmenter les risques :

o Les entreprises qui n’ont pas déployé de stratégie de disponibilité continue multiplient par deux le risque de subir une perte de données

o Les entreprises faisant appel à trois fournisseurs de solutions de protection des données ou plus ont perdu trois fois plus de données que celles qui avaient unifié leur stratégie de protection des données autour d’un fournisseur unique

o Les entreprises ayant fait appel à trois fournisseurs risquaient également de dépenser en moyenne 3 millions de dollars de plus dans leur infrastructure de protection des données que celles qui utilisaient un seul fournisseur

Différents niveaux de maturité

Des points ont été attribués aux participants à l’étude EMC Data Protection Index sur la base de leurs réponses, en vue de classer leur maturité de protection des données dans quatre catégories (voir la section Méthodologie pour plus de détails) :

o La grande majorité (87 %) des sociétés sont classées dans les deux catégories inférieures pour leur maturité dans le domaine de la protection des données

o Globalement, 13 % sont classées en pointe, 11 % étant considérées comme des « Adopteurs » et 2 % comme des « Leaders »

o La Chine compte le plus grand nombre de sociétés en pointe dans ce domaine (30 %), et les É.A.U. le moins (0 %)

Cette étude mondiale a été réalisée par Vanson Bourne et porte sur 3300 décideurs informatiques de moyennes et grandes entreprises dans 24 pays.

Méthodologie

Étude réalisée de manière indépendante par Vanson Bourne entre août et septembre 2014. Les sondés étaient des décideurs informatiques au sein d’entreprise employant plus de 250 personnes. L’étude portait sur un total de 3300 personnes dans 24 pays : 200 sondés par pays aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne, et 125 sondés par pays au Canada, Mexique, Brésil, Russie, Afrique du Sud, Turquie, É.A.U., Italie, Suisse, Pays-Bas, Australie, Japon, Chine, Corée, Inde, Singapour, Hong Kong, Philippines, Thaïlande et Indonésie.

Afin de tracer la courbe de maturité, il a été posé aux décideurs informatiques des questions spécifiques liées à leur expérience, stratégie et infrastructure de sauvegarde et de restauration. Chaque section a été notée sur 64 points pour obtenir une évaluation globale de la maturité. Cette note a ensuite été multipliée par un facteur d’échelle pour normaliser la courbe et produire une note totale sur 100 points. Une fois notés, ces décideurs informatiques ont été répartis en quatre segments égaux, de la note la plus basse à la plus élevée, soit : à la traîne (note de 1 à 25), évaluateurs (note de 26 à 50), adopteurs (note de 51 à 75) et leaders (note de 76 à 100).